Sende uns eine Anfrage - der Tabakhero Kundenservice kümmert sich
Sende dein Anliegen direkt zu uns über das Tabakhero-Formular. Für die richtige Zuordnung nenne uns ebenfalls bitte deine Bestellnummer.
Hero-Kundenservice
Dein Kundenservice von Tabakhero steht dir bei Fragen, Anregungen und Retouren kompetent zur Seite. Wir beraten dich ebenfalls zu unserem Sortiment und geben dir Tipps welche Produkte genau zu dir passen.
Rufe uns jetzt an – unser Team hilft gerne
Dein Anliegen ist bei unserem Hero-Kundenservice in den besten Händen. Unser freundliches Serviceteam steht dir montags bis freitags von 9:00 bis 14:00 Uhr gerne persönlich am Telefon zur Verfügung, um deine Fragen zu beantworten oder dich bei deinem Anliegen zu unterstützen.
Damit wir dir noch schneller weiterhelfen können, halte bitte bei deinem Anruf deine Bestellnummer bereit. So können wir dein Anliegen sofort zuordnen und gemeinsam mit dir schnell zu einer Lösung kommen.
Falls du uns einmal außerhalb unserer Telefonzeiten kontaktieren möchtest, kannst du uns einfach eine Nachricht auf den Anrufbeantworter sprechen. Vergiss bitte nicht, deinen Namen, deine Telefonnummer und – falls vorhanden – deine Bestellnummer zu hinterlassen. Wir rufen dich schnellstmöglich zurück.
Schreibe uns eine E-Mail
Du möchtest uns schriftlich kontaktieren? Kein Problem – unser Hero-Kundenservice ist gerne für dich da. Damit wir dein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können, gib bitte in deiner E-Mail immer deine Bestellnummer an. So kann unser Team deine Anfrage sofort zuordnen und dir ohne unnötige Rückfragen helfen.
Wir garantieren dir eine Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Alle eingehenden Nachrichten werden sorgfältig geprüft und mit höchster Priorität beantwortet.
Kontaktiere uns jetzt auch über WhatsApp
Ab sofort kannst du unseren Hero-Kundenservice noch bequemer erreichen – über WhatsApp. Schreibe uns einfach eine Nachricht und unser Team hilft dir schnell und unkompliziert weiter.
Damit wir dein Anliegen sofort zuordnen können, gib bitte auch hier deine Bestellnummer mit an. So können wir dir ohne unnötige Rückfragen helfen.
Unser WhatsApp-Support ist montags bis freitags von 9:00 bis 14:00 Uhr für dich da. Solltest du uns außerhalb dieser Zeiten schreiben, beantworten wir deine Anfrage so schnell wie möglich am nächsten Werktag.
Schnelle Antworten auf deine Fragen
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